#32 POURQUOI TU ESSAIES DE TOUT FAIRE ? DELEGUE !

Je dépêche Alain pour l’organisation de mon prochain relancement Les Mills.

Je charge Ali de me soumettre les objectifs de vente pour le prochain mois.

Je désigne Aurélie pour la proposition de plan com’ annuel.

Je dépêche, je charge, je désigne. J’aurais pu dire aussi je confie, je transfère, je détache…

Et moi manager, leader, je deviens quoi ? Que renvoie-je de mon pouvoir ? Comment contrôler les missions envers mes collaborateurs ? Peut-être vont-ils mieux faire que moi ? Vont-ils me demander une augmentation ?

Voilà le constat dans beaucoup de centres de sport que je rencontre. La délégation est bien souvent vécue comme tel.

Bien sûr je ne parle pas du cas de figure ou la délégation est encore à l’âge de pierre.

Cet outil est certainement le N°1 de votre arsenal pour un bon management.  Vous n’y couperez pas, c’est le fondement même de l’entreprise.

Dans les années 80, on a commencé avec le post-it. Le boss, après que ses collaborateurs soient partis, collait les taches non faites de la journée pour la suivante, le début de la délégation.

Le problème c’est que le post-it ne suffit pas.

Pourquoi CE collaborateur ?

Combien d’étapes dans la tâche ?

Avec quels moyens ?

Quel contrôle ?

Quel soutien ?

DELEGUER C’EST

• 2 personnes au minimum co-responsables
• Apprécier le niveau de qualification et de motivation de vos collaborateurs
• Etre clair sur la nature du deal, les étapes
• Apporter les moyens à la tache
• Définir les axes de réussite, de contrôle

Déléguer est un état d’esprit.

Bien évidemment le manager pourra au gré des expériences rendues du collaborateur piloter de façon progressive l’autonomie, les responsabilités.

Quels sont les avantages pour le salarié ?

• Opportunité, expérience professionnelle nouvelle
• Elargissement et enrichissement de ses tâches
• Acquisition de qualifications supérieures
• Possibilité d’une promotion professionnelle
• Accomplissement personnel

Quels sont les avantages pour le manager ?

• Diminuer sa charge de travail
• Etre plus disponible pour les tâches spécifiques liées à sa fonction, son cœur de métier
• Utiliser les ressources de son équipe en les impliquant
• Démontrer un rôle d’animateur d’équipe
• Etablir des liens de confiance plus forts

Oui la délégation peut faire peur. Il est tellement difficile pour un chef d’entreprise d’oublier le contrôle.

La délégation va donner du dynamisme, de la souplesse à l’organisation. Le climat de confiance sera propice à un meilleur dialogue.

Les seules choses que vous ne devez pas déléguer sont la vision, la stratégie, l’arbitrage final, la culture de votre entreprise.

Une délégation réussie n’engendre que motivation, engagement et reconnaissance autant pour le manager que pour le salarié.

Aller, pour terminer, petit clin d’oeil.

Eviter de déléguer toujours au même, au plus compétent à vos yeux, ou à celui qui ne dit jamais non.

15 mai 2018

Pierrick Limouzin